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Service et paiement

Un forfait par dossier. Pas d'abonnement, pas de compte, pas de carte enregistrée.

Ce que je prends en charge

  • Pannes de commande — alarmes, câblage, perte de signal, parasites
  • Pannes de process — bavures, perçage raté, qualité de coupe, focale, gaz et pression
  • Machines à plat et tubes, toutes marques, neuves ou vieilles de douze ans

Le prix

$19.9 par diagnostic, forfait.

Si je ne peux pas le résoudre, vous ne payez rien.

Une refonte complète des paramètres est chiffrée séparément comme un forfait unique — la même règle s'applique.

Ce qui compte comme résolu

Soit les étapes que je vous donne fonctionnent sur votre machine, soit j'ai identifié une cause qui demande une intervention sur site — les deux comptent. Et si votre vidéo montre déjà que le problème ne peut pas être réglé à distance je le dis avant tout paiement.

Comment se passe le paiement

  1. Envoyez-moi le problème — une courte vidéo de la coupe, vos paramètres, une photo de la tête.
  2. Je réponds en temps réel : ce qui ne va pas et quoi changer en premier.
  3. Besoin du dossier complet ? Je chiffre, puis j'envoie un lien de paiement par e-mail ou WhatsApp. PayPal, deux appuis sur le téléphone.

Le lien arrive une fois le dossier convenu — rien n'est débité avant. PayPal se règle depuis le téléphone en deux appuis ; pour les dossiers plus importants, le virement bancaire convient aussi.

Sur mobile, le bouton ouvre directement l'application WhatsApp ; sur ordinateur, WhatsApp Web.

Questions de paiement

Je paie avant ou après votre analyse ?

Après. Envoyez d'abord le problème : je vous dis s'il s'agit d'un cas gérable à distance. Le paiement intervient quand nous convenons du dossier.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

PayPal, ou virement bancaire pour les dossiers plus importants. Le lien arrive par e-mail ou WhatsApp — rien à créer comme compte.

Et si ça ne coupe toujours pas ?

Dites-le moi. On reprend ce qui a changé, et s'il s'avère que je ne pouvais pas régler ce cas à distance, vous ne payez rien.

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